facebook tracking

Service Manager (Microsoft Dynamics 365)

Innofactor on johtava pohjoismainen Microsoft Dynamics 365-asiantuntija auttamaan asiakkaiden toimintojen digitalisoinnissa ketterällä toiminnanohjausjärjestelmällä. Otimme myös Innofactorissa yhtenä ensimmäisistä maailmassa Microsoft Dynamics 365 Finance -ratkaisun omaan käyttöömme.

Haemme nyt Palvelupäällikköä lisävahvistukseksi Innofactorin toiminnanohjaus ERP -liiketoimintaan Microsoft D365 F&SCM -alueelle.

Palvelupäällikkönä luot, ylläpidät ja kehität asiakkaittesi ja Innofactorin välillä rakentavia liiketoimintasuhteita, jotka pohjautuvat asiakkaiden liiketoimintatarpeiden ymmärtämiseen. Tässä tehtävässä työskentelet osana ja osaltasi ohjaat tiimiä, johon kuuluu prosessi- ja järjestelmäkonsultoinnin sekä ohjelmistokehityksen ammattilaisia. Palvelupäällikön tehtävä on vakituinen. Meillä on joustavat työaika- ja paikkajärjestelyt (Espoo/Tampere/Turku ja etätyöskentely on meillä myös arkea).

Sinusta

Olet palvelujohtamisen osaaja, jolta löytyy aikaisempia näyttöjä vaativienkin asiakkuuksien ja järjestelmäpalvelujen hoidosta. Jatkuvien palvelujen laadun kehittäminen, uusien mahdollisuuksien tunnistaminen sekä kyky viedä asiat ideasta käytäntöön ovat vahvuuksiasi.

Etsimme henkilöä, jolla palveluhallintaosaamisen lisäksi on vahvat kommunikointi- ja neuvottelutaidot, myynnillistä otetta ja työkokemusta IT-palveluista toimittajan tai asiakkaan puolelta. Microsoft-tuotteiden, D365 ERP-ratkaisuiden (tai muun toiminnanohjausjärjestelmän), ja ITIL:n tuntemus katsotaan eduksi. Työssäsi tarvitset myös sujuvaa englannin kieltä.

Meistä

Liiketoimintajohdon tuen lisäksi saat työssäsi sparrausta Innofactorin palvelupäällikkötiimiltä. Teemme päivittäin töitä mielenkiintoisten asiakkuuksien kanssa, joten tehtävissäsi palvelupäällikkönä pääset varmasti vaikuttamaan laaja-alaisesti monella toimialueella. Yhteistä tekemisessämme on, että toimituksen laatu ja pitkien asiakassuhteiden rakentaminen ovat meille ykkösasia. Vaikka työmme on monilta osin itsenäistä, emme jätä työkaveria pulaan, vaan tuemme toisiamme vaativien projektien haasteissa.

Huolehdimme työntekijöistämme kannustavan palkitsemisjärjestelmän lisäksi tarjoamalla sinulle kattavan työterveyshuollon, lounas- ja puhelinedun, työnantajan tukemat harrastusmahdollisuudet sekä mukavia yhteisiä tapahtumia loistavassa seurassa.

Hae meille!

Kiinnostuitko tehtävästä? Kerro meille osaamisestasi palkkatoiveineen 8.3.2021 mennessä urasivujemme kautta. Käymme läpi hakemuksia jo hakuajalla, joten laitathan hakemuksesi meille mahdollisimman pian.

Lisätietoja tehtävästä voit halutessasi tiedustella People Manager Johanna Ljungqvist johanna.ljungqvist@innofactor.com, puh. 040 729 4540 tai Senior Service Manager Anne Mäenpää anne.maenpaa@innofactor.com, puh. 040 846 2819.


Innofactor kasvaa ja kehittyy joka päivä, yhdessä asiakkaidemme ja työntekijöidemme kanssa. Meillä työskentelee yli 500 innostunutta ja osaavaa henkilöä Suomessa, Ruotsissa, Tanskassa ja Norjassa. Innofactor Oyj:n osake on noteerattu arvopaperipörssi NASDAQ Helsinki Oy:n päälistalla.

Tai tiedätkö jonkun, jolle tämä sopisi vielä paremmin? Kerro hänelle!

Keilaranta 9
02150 Espoo Ajo-ohjeet rekry@innofactor.com Näytä sijainti

Innofactor Tampere

Hämeenkatu 20
33200 Tampere Ajo-ohjeet Näytä sijainti

Innofactor Turku

Lemminkäisenkatu 46
20520 Turku Ajo-ohjeet Näytä sijainti

Meillä töitä tehdään pilke silmäkulmassa

Töissä saa ja pitää olla hauskaa! Meidän henkilöstö järjestää aktiivisesti Fun Clubin nimissä yhteistä vapaa-ajantoimintaa kaikilla paikkakunnilla. Aiempina vuosina ohjelma on pitänyt sisällään muun muassa osallistumisen yritysten väliseen Company Rock -tapahtumaan, kartingia, paintballia, standupia, saaristoveneristeilyn ja paljon muuta. Lisäksi kokoonnumme vuosittain koko talon InSpirit-kesäjuhlille verkostoitumaan, pitämään hauskaa ja toki oppimaan uutta!

Joko Innofactor Finland on työpaikkasi?

Osallistu rekrytointiin, löydä seuraava kollegasi.

email
@innofactor.com
Teamtailor

Rekrytointityökalu Teamtailorilta